תקנון השירות – בחירת דירה חכמה

גרסה 2026-11-13

1. מי אנחנו

השירות מופעל על ידי NOVICA – משרד לאדריכלות ועיצוב פנים, בבעלות מרים אבידן דהן (להלן: "אנחנו").

2. מה כולל השירות

• שאלון אישי.
• דוח אישי עם רשימת דירות מדורגת לפי התשובות שלכם ולפי מספר ההגרלה.
• שיחת ייעוץ טלפונית עם המשרד.

3. מספר ההגרלה והתשובות

הדוח מבוסס על המספר שהזנתם ועל התשובות שלכם. האחריות לנכונותם היא שלכם. לפני שליחת השאלון תתבקשו לאשר שהמספר והתשובות נכונים. דוח שהוכן על מספר שגוי לא יתוקן בחינם.

4. דוח אחד לכל רכישה

כל רכישה כוללת דוח אחד. אחרי שהדוח נשלח, השאלון ננעל. דוח נוסף, למשל אחרי שינוי תשובות, כרוך בתשלום נוסף לפי המחיר באתר.

5. ביטול והחזר כספי

אפשר לבטל ולקבל החזר מלא עד שהדוח נשלח אליכם. אחרי שליחת הדוח השירות נחשב כניתן, ואין החזר.

6. תוקף השירות

השירות בתוקף עד יום הבחירה בפרויקט. כדי לקבל את הדוח בזמן, יש להשלים את השאלון ולקבוע שיחה לפני יום הבחירה. מי שלא השלים את התהליך עד יום הבחירה – אין לו החזר.

7. אין העברה

הרכישה אישית למשפחה שרכשה, ולפרויקט שנבחר בה. אי אפשר להעביר אותה למשפחה אחרת או לפרויקט אחר.

8. שיחת הייעוץ

• את מועד השיחה קובעים באתר.
• אם לא עניתם במועד שנקבע, אפשר לקבוע מועד חדש.
• אחרי 3 פעמים שלא עניתם, קביעת מועד נוסף תתאפשר רק בתיאום ישיר איתנו.

9. הדוח לשימושכם בלבד

הדוח הוכן במיוחד עבורכם. אין להעביר, להפיץ או לפרסם אותו.

10. המלצה מקצועית בלבד

• הדוח והשיחה הם המלצה מקצועית של משרד לאדריכלות ועיצוב פנים.
• הם מבוססים על התוכניות והמחירון שפרסם היזם, נכון למועד הכנת הדוח, וייתכנו בהם שינויים שאינם בשליטתנו.
• הם אינם ייעוץ משפטי, כלכלי או משכנתאי, ואינם התחייבות לזמינות של דירה.
• ההחלטה על בחירת הדירה היא שלכם בלבד.

11. תיעוד

לצורך מתן השירות ולמקרה של מחלוקת, אנחנו שומרים תיעוד של האישורים שלכם (מועד, גרסת התקנון וכתובת הרשת), של התשלום ושל שליחת הדוח.

12. פרטיות

המידע נשמר לפי מדיניות הפרטיות.

13. יצירת קשר

וואטסאפ: 050-672-5801 · מייל: studionovica1@gmail.com

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026